Verimlilik ve gelir optimizasyonunun öncelikli olduğu bir iş dünyasında, Joshna Konudula, Salesforce çözüm mimarisinde öncü bir güç olarak ortaya çıkmıştır. İki kritik projede – Weighted Average Start Date ve Renewal Validation Automation – yenilikçi yaklaşımı, sözleşme yönetimi mükemmelliğinin yeni standartlarını belirlemiştir, olağanüstü finansal sonuçlar sağlarken operasyonel verimliliği önemli ölçüde geliştirmiştir.
Stratejik inovasyon yoluyla sözleşme konsolidasyonunu dönüştürmek
Ağırlıklı Ortalama Başlangıç Tarihi projesi, birçok organizasyonun etkili bir şekilde ele almaya çalıştığı karmaşık bir sözleşme konsolidasyonu zorunluluğunu ortaya koydu. Farklı sona erdirme tarihleriyle birden fazla sözleşmenin aynı anda yenilenmesini sağlayan bir çözüm geliştirme görevlisi olan Joshna Konudula, müşteri memnuniyetini korurken gelir sızıntısını önlemek için kritik bir gereksinimi fark etti.
Joshna'nın yaklaşımını ayırt eden şey, erken ve geç yenileme fiyatlandırma metodolojilerine derin bir anlayış kazandırmak için finans ekibiyle kapsamlı bir şekilde işbirliği yapmasıydı. finansal etkilerin bu kapsamlı anlayışı, stratejik iş sonuçları ile teknik gereksinimleri dengeleyen hatasız bir iş çözümü tasarlamasına ve uygulanmasına izin verdi.
Gelişmiş sözleşme konsolidasyonu aracılığıyla gelir sızıntısını önleyerek, çözüm üç yıl boyunca yaklaşık 34 milyon dolar tasarruf sağladı - organizasyon liderliğinde dikkat çeken önemli bir başarı.
Anında finansal faydaların ötesinde, Joshna'nın çözümü yenileme süreci manzarasını dönüştürdü. Hesap yöneticileri şimdi yenilemeyi daha önce görülmemiş bir verimlilikle tamamlarken, müşteriler aynı anda birden fazla sözleşmeyi yenilemeye olanak tanıyan akıllı bir deneyimden yararlanırlar.
Manuel müdahaleden otomatik mükemmelliğe
Haftalık yenileme doğrulama sürecinde devam eden bir zorluk tespit ederek, Joshna olağanüstü problem çözme yeteneklerini ve inisiyatifini gösterdi. İki çeyrek boyunca hata kayıtlarını kişisel olarak çözebildikten sonra, hem iş kullanıcıları hem de geliştiriciler tarafından, Satış Öncesi CPQ uygulamalarından kaynaklanan abonelik verileri hatalarını tanımak ve çözmek için gereken önemli manuel çabayı fark etti.
Bu verimsiz status quo'yu kabul etmek yerine, Joshna, hata tanımlama ve çözme sürecini temel olarak dönüştüren karmaşık mantık içeren otomatik bir çözüm geliştirerek kararlı bir eylem yaptı.
Sonuçlar kendiliğinden konuşur: Renewal Validation Automation projesi yenileme hatalarını endişe verici% 45'ten sadece% 0.2'ye düşürdü - yenileme sürecinin güvenilirliğini temel olarak değiştiren% 99 azalma.
Buna ek olarak, otomatikleştirme veri bütünlüğünü güçlendirdi ve manuel süreçlerde yaygın olarak meydana gelen potansiyel gelir sızıntılarını önledi. veri doğrulama için tutarlı ve otomatik bir yaklaşım geliştirerek, Joshna yıllarca değer sunmaya devam edecek sürdürülebilir bir çözüm yarattı.
Teknik Mükemmellik İş Değeriyle Karşılaşır
Sales Cloud, Service Cloud, CPQ ve özelleştirilmiş uygulama geliştirme alanlarında uzmanlık alanı olan sertifikalı bir Salesforce profesyoneli olarak, Joshna bu zorluklara olağanüstü teknik bilgi getirdi.
Joshna'nın katkılarını gerçekten ayırt eden şey, teknik karmaşıklığı iş gereksinimleriyle birleştirebilme yeteneğidir.Bu projelere tamamen teknik egzersizler olarak yaklaşmak yerine, iş sonuçlarına – gelir koruması, verimlilik artışı ve geliştirilmiş kullanıcı deneyimleri – kesintisiz odaklanmaya devam etti.
Hem Salesforce Yöneticisi hem de Platform Geliştiricisi 1 olarak sertifikalandırılmış olan Salesforce platformunun kapsamlı anlayışı, bu yenilikçi çözümlerin temellerini sağladı.
Dijital dönüşüm için bir model
Joshna Konudula’nın bu projelerde elde ettiği başarılar yalnızca başarılardan daha fazlasını temsil etmektedir – teknik uzmanlık, iş aklının ve yenilikçi düşüncenin olağanüstü değere sahip dijital dönüşüm girişimlerini nasıl yönlendirebileceğine dair ikna edici bir model oluşturmaktadır.
Teknolojik sıkıntı ve iş perspektifi ile karmaşık zorluklara yaklaşarak, Salesforce platformunun kritik iş sorunlarını nasıl çözebileceğini ve aynı zamanda önemli finansal kazançlar elde edebilmesini gösterdi.
Kuruluşlar teknoloji aracılığıyla rekabet avantajlarını ararken, Joshna'nın kapsamlı yaklaşımı - derin platform bilgisi ve stratejik iş düşüncesi birleştiğinde - başarı için bir plan sağlar.
Joshna Konudula Hakkında
Joshna Konudula, Salesforce uygulama ve çözüm mimarisinde önde gelen bir konumdadır ve karmaşık kurumsal zorluklara teknik beceriler ve iş anlayışının eşsiz bir karışımı getirir. CPQ uygulama, sözleşme yönetimi ve otomasyon çözümleri konusunda uzmanlaşmış olan Joshna, dijital dönüşüm girişimlerinde güvenilir bir danışman olarak kendini kurmuştur. Teknik portföyü, çoklu Salesforce bulutları, API entegrasyonları ve kurumsal ölçekte uygulama için performans ayarlaması ile gelişmiş bir gelişme içerir. Joshna'nın çözüm tasarımına yönelik metodolojik yaklaşım, ölçeklenebilirliği, kullanıcı kabulü ve ölçülebilir iş sonuçlarını vurgulamaktadır, ilgililerin beklentilerini aşan sonuçlar sunmaktadır. Sertifikalı Salesforce Yöneticisi ve Platform Geliştir
Bu hikaye, HackerNoon’un Business Blogging Programı kapsamında Echospire Media tarafından bir yayın olarak dağıtıldı.
Bu hikaye, HackerNoon’un Business Blogging Programı kapsamında Echospire Media tarafından bir yayın olarak dağıtıldı.
